Q&A よくある質問

  • 予約日について
  • ご予約日は、ご希望日の7日前までにメールもしくは電話、FAXにてお申し込みいただきますようにお願いいたします。なお、ご予約日をご指定いただいても、諸事情によって対応できない場合もございます。
  • 訪問理美容サービス当日に用意するものはありますか?
  • 2畳分のスペース、お湯お客様が座られる椅子と机などをお借りしております。
    その他、施術内容や施術場所、状況によって別途ご用意いただくものがある場合がございます。その際は、担当者より事前にご相談を申し上げます。
  • 片付け(お掃除)はしなくてもいい?
  • 訪問理美容サービスの当日は、特にお片づけをしていただく必要ありません。
    施術終了後、備品類の移動や髪の毛の処理、お掃除は担当スタッフが行います。
  • 当日の立会いは必要ですか?
  • 訪問理美容サービスの施術当日は、お客様の他に「ご家族の方」もしくは「介護担当者の方」にお立会いいただいております。よろしくお願いいたします。
  • お支払いについて
  • ご自宅訪問時
    お代金のお支払いは、施術終了後、現金にてお支払いいただいております。
    事前のお振込み、事後のお振込みはお受付できませんので、予めご了承くださいませ。

    介護施設、医療施設訪問時
    当日のお支払い、後日お振込み、次回訪問時のお支払いなど、
    様々なお支払いケースをご用意しております。

  • 駐車場について
  • お伺いの際は、交通機関を利用する場合と車の場合がございます。車でお伺いする際は、駐車場の確保をお願いしております。駐車場の確保が難しい場合は、事前にお知らせ下さいますようにお願いいたします。